怎样选择简单好用的微信管理软件

阅读 4 · 发布日期 2020-11-16 · 添加人:网站管理员

  最近,来咨询红鹰工作手机的企业,专门从事家庭行业的教育训练,全国有销售驻点,现在使用的微信管理系统也快到期了,计划更换。要实现:客户文件建立、跟踪记录、键盘拨号、客户号码隐藏等。

  这家教育培训公司在国内有200多名销售人员,主要通过电话开发大量新客户,公司也通过网络营销获得客户,成本逐年增加,因此非常重视客户管理。以前用过的微信管理系统功能比较全面,但是使用起来比较繁琐不方便。通过各种理解,红鹰办公“简约是一种力量”的企业理念,契合了他们的初衷。经过客户经理的演示和耐心讲解,客户觉得红鹰微信管理系统界面简单,体验良好。

  另外,销售陌电开发出意向客户后,一般都会加微信好友进行后期跟踪,成交后也都是通过微信进行大量后期维护等,目前客户都在销售个人的微信中,没有与管理系统打通,也存在着客户流失的隐患,因此,红鹰工作手机的微信管理功能,非常打动客户,另外,销售个人的微信还未与管理系统打通,还存在着客户隐藏的需求。

  需求及解决方案:

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  1、360°客户档案

  意向客户的资料信息批量录入;

  已成交客户的基本档案信息管理(可批量导入);

  需要区分工厂和经销商两大客户类别,通过分类标签实现;

  2、客户跟进

  通过跟进记录功能,进行客户的跟踪管理,清晰了解客户的状态;

  具备关键日期提醒功能,比如客户生日,课程有效期,合同到期等;

  3、号码隐藏:

  意向客户的信息查看可设部分人可见;对于已成交客户的查询功能可对全员放开,但是关键信息需隐藏(比如电话号码及身份证号码);

  红鹰微信管理系统可灵活设置查看权限,满足上述需求,保护公司数据。销售通过工作手机拨打客户电话,无法查看完整号码,保护客户隐私,防止资料流失。

  4、订单管理

  客户的报课及未消费、已消费情况可通过报名表及签到表自动关联更新。

  5、移动办公

  手机APP客户端可实现信息录入及查阅功能。