监控微信聊天记录的方法

阅读 14 · 发布日期 2019-07-23 · 添加人:网站管理员

  监控微信聊天记录的方法有哪些?目前更好的办法就是给员工专门配置一款带有监控的工作手机,让员工的工作跟生活完全分开,使监控员工微信聊天记录成为合法。也成为企业管理中较新型的有用的管理方式。

  工作手机可以监控到的方面有:

  ①微信的聊天的记录监控,这个是重要之重的。

  ②手机的通话的内容的记录,包括录音跟短信的查看等都可以清楚的看到。

  ③微信朋友圈的管理,包括点赞以及朋友圈统一发送都可以由管理员来一建设置操作。

  ④微信的客服功能,微信的自动回复功能,可以预先先编辑好的语句来自动回复相对应的问题。

  员工用的是公司配发的手机和微信号,微信号上的客户资源也是公司的,这些都是公司财产,而且这些财产不仅是基于员工的手机上,而且数据是传输到管理员的后台的,员工即使离职也是带不走删不掉的,因为后台是实时备份好数据的。员工前一秒的数据已经传输到后台上了,后一秒删除也没有意义了,而且这种违规的操作管理员在后台也是可以看到的。

  监控微信聊天记录的方法用红鹰工作手机还可以通过将员工微信个人号对接企业CRM系统,可以更好的实现企业管理,规范员工工作行为,了解员工每天工作的情况,特别是客服与销售人员,再跟客户的沟通上能发现一些问题进而更好的完善话术与问题的解决。

  使用红鹰工作手机还可以加速微信营销的发展,该软件包含了智能云客服功能,客服人员以及销售人员对常见问题归类整理后,可一键快捷回复,避免客服每天重复解答大量相同问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,客服话术标准话流程化,新员工入职也可以快速进入角色,快速提升客户转化率。