如何实现企业微信客户的信息监控呢?

阅读 15 · 发布日期 2019-07-19 · 添加人:网站管理员

  在网络销售过程中,员工都需要用到微信等即时通讯和来客户交流沟通从而促使成交。但是,在部分公司,会存在不努力工作的员工,利用聊天工具与朋友闲聊,更严重的是泄露公司重要信息 ,这类案例在国内属于常见。因此对于企业微信监控客户信息就变得非常的重要。


  企业在使用微信办公的同时 ,也给企业带来了巨大的损失 。要知道员工上班到底在干什么 ,做了些什么 ,这时企业就意识到“监控员工手机以及聊天记录”,员工微信监控是微信目前无法达到的功能点,在未来的时间也很难去实现。


  管理者只需要进入管理后台 ,选择对应的员工,对应的客户,即可实时查看所有聊天内容。除此之外 ,红鹰工作手机系统后台还可设置关键词预警 ,员工与客户聊天的过程中 ,一旦触发关键词 ,可设置2种形式 ,阻拦并通知或者仅通知,系统一旦报警 ,管理者及时查看问题,查看员工是否对公司泄密,甚至走私单、飞单。

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  那么如何来实现企业微信管理客户信息呢?这里建议使用红鹰工作手机系统,红鹰工作手机系统会监控这台手机微信的聊天记录以及所有敏感操作 ,企业主无需做其他任何的操作。通过手机实时搜集手机内数据变化,并实时统计到知行管理后台,企业主在后台管理端可以对员工所有微信操作一目了然。即使删除的聊天记录也可以看到,这样让企业管理员大可放心,不再为员工的敏感行为而困扰,完美实现员工微信监控。


  红鹰工作手机把员工在微信上容易犯错的行为做一个敏感预警,管理员可以根据后台风险预警信息,第一时间追责到对应操作人员,防范未然。这些预警包括:1、收到的转账和发起的转账,防止员工私为己有;2、删除的联系人,预防把重要客户删除;3、删除的聊天记录,预防员工销毁不正当行为的证据;4、聊天内容含有敏感词,比如“加我”“转我”“红包”,以及一些辱骂客户的词汇,公司负责人可以在后台设置敏感词,当员工聊天内容中出现敏感词都会预警提示;5、发送客户名片和私自拉群,防止私拉客户飞单;6、收发的红包,防止员工利用公司微信骗红包;7、共享位置和发送定位,预防不正当的事情发生(比如约会、公司纠纷)。8、设置员工工作手机桌面,只显示工作必要APP应用。杜绝员工上班玩游戏、看视频等行为。