有效监管员工工作微信的系统

阅读 18 · 发布日期 2019-06-25 · 添加人:网站管理员

  现在很多企业都在使用管控微信聊天记录的系统,这是为什么呢?随着微信用户群体的增多以及重视程度的加大,越来越多的企业员工和客户的沟通,维系客户,签单流程,工作日常等,都在手机微信上完成,虽然适应了时代的脚步,但很多企业却发现员工的手机是无法监管,很多员工私自带走很多客户信息,造成了企业很大的损失,所以企业需要一款管控微信聊天记录的系统进行有效监控。

  红鹰工作手机管控微信聊天记录的系统通过手机端APP实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在微信端的操作都一目了然,出现违规操作,风控部门第一时间收到预警。

  红鹰工作手机管控微信聊天记录的系统优点:

  一、监控员工聊天记录问题

  1、聊天记录永久保存。聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,不用再逐一检查每个员工手机每日的聊天情况,方便管理。

  2、敏感操作行为监控。数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为监控,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并第一时间后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为公司管理员可以设置需要监控的敏感词,当员工聊天过程中出现使用敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了哪些敏感词,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的操作。

  二、通话记录,短息备份问题

  任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。号码保护,通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。

  三、微信财务监管

  系统可以统计到每天员工收到的红包和转账信息包括具体的转账金额,方便财务管理,一分钱都不会遗漏。

  四、客户资源丢失问题

  客户是企业的核心资源,但这些客户却分布在成百上千个手机微信号当中,时刻面临着微信封号或者员工恶意删除的原因,导致客户丢失的风险。通过系统可以把所有微信号的客户资料同步到服务器端永久保存,方便把客户转移添加到其他微信,最大程度地降低公司的损失。

  五、解决员工异常操作问题

  系统可以监控每台手机聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等10余项异常行为,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警。

  六、智能营销

  自动通过、批量添加好友、批量对朋友圈进行点赞互动、一键群发朋友圈,批量地对微信号做个性化的操作,让各个微信号形象更加真实的同时又节省成本!

  以上就是管控微信聊天记录的系统相关介绍。红鹰工作手机系统,对于哪个员工使用手机情况一目了然,包括每个员工使用微信的详细数据,系统支持金字塔型多级组织构架设置,方便部门设置分权制职能规划。部门或个人可以独立分配权限,避免出现责任相互推诿情况。每个部门独立负责,可以设置管理员查看员工微信相关动态,哪里有问题就直接找到问题责任人,实时监控到员工微信聊天总数以及聊天内容,这些聊天内容包括文字、视频、语音、图像、文件等内容的时时监看,以及永久备份保存,一旦出现争议和非常事件,可以随时调取查看。对于未回复消息数量也可以很直观的看到,数据永久保存。可显著提升企业运营效率,全面推动业绩增长。